沒有一個櫃員(yuán)！
沒有一個保安！
甚至，沒有一個大堂經理！
一
（上海九江路，中國建設銀行無人銀行）
剛剛，四大行之一，中國建設銀行突然宣布：國内第一家無人銀行，在上海正式開業！
所有人都知(zhī)道這一天會來，但(dàn)誰也沒想到會來的這麽快！踏進大門的一刻，徹底震撼：
找不到一個保安，取而代之的是(shì)人臉識别的閘門和敏銳的攝像頭；
找不到一個大堂經理，取而代之的是(shì)也會微笑說話(huà)，對你噓寒問暖的機器人；
更找不到一個櫃員(yuán)，取而代之的是(shì)更高效率，懂你所要的智能櫃員(yuán)機；
來看一遍最簡單的步驟：
1、取号
無人銀行問誰取号？
不用取号，不用排隊！進門後直接在機器人那裏一點就行......
2、刷臉驗證身份
第一次需要刷身份證，并進行人臉識别綁定，以後每次來辦事，隻需要直接刷臉就一步搞定！
3、辦理業務
無人銀行沒有人，但(dàn)90%以上現(xiàn)金及非現(xiàn)金業務都能辦理。
現(xiàn)金業務：
刷臉取款，首次使用需要将手機号、銀行卡和人臉識别進行綁定，以後取款隻要輸入手機号碼，再刷臉就可以取款。
銀行卡都不用帶！密碼都不用輸！！！帶上你的臉就行
這裏沒有人，但(dàn)90%以上現(xiàn)金及非現(xiàn)金業務都能辦理。複雜(zá)的，隻需帶上耳機和眼鏡，遠程一對一。
能辦的機器人辦，不能辦的遠程給你辦，總之就是(shì)網點“不要人”！
二
然而大招，還不止這一個！
這個“無人銀行”不僅是(shì)一家銀行，還是(shì)一個擁有5萬冊書(shū)的“圖書(shū)館”。手機一掃，就能把書(shū)保存帶走。
還是(shì)一個實現(xiàn)了AR、VR多項技術的“遊戲廳”，坐下來就能把建行建融家園中所有租賃的房子看一遍。
還是(shì)一個“小超市”，辦理相(xiàng)關金融業務後，可在智能售貨機上領取免費(fèi)飲品，機器人自動拍照留念。
銀行巨變，從未像今天這般猛烈。
不僅網點沒有了人，就連網點的職能都在發生天翻地覆的變化！
三
這是(shì)銀行勇敢斷臂，擁抱創新的真實寫照；這是(shì)中國建設銀行帶頭打響變革的第一槍！
可以預見(jiàn)，未來一個城市可能會保留幾個傳統人工網點，但(dàn)剩下的将全是(shì)今天這種無人銀行。
就像刷臉付款一樣，有人在擔憂老人。建行方面介紹，無人銀行和網點智能化改造，讓更多人力從程式化的崗位上解放(fàng)出來，從而集中資源，爲客戶提供個性化服務，爲老年人等特殊群體提供更細緻的專業服務。
四
曆史已無數次證明，滾滾前進的車輪，并不會因爲你擔憂，因爲你不會，而停下，反而越滾越快！
當你還在擔憂銀行櫃員(yuán)何去(qù)何從時，建行直接把無人銀行開到你家門口，大堂經理一并再見(jiàn)。
當你還在說36歲除了收費(fèi)啥也不會時，支付寶微信同時出手，車牌就是(shì)付款碼，正覆蓋全國。
這就是(shì)時代進步的真實寫照，汽車的出現(xiàn)，讓馬車夫一夜失業，才有了今天的高鐵、飛機！
今天，是(shì)銀行的大變革，更是(shì)櫃員(yuán)、大堂經理的遲暮。我們每一個人都應該看清當下這個時代！
“無人駕駛”、“無人超市”、“無人便利店”相(xiàng)繼走紅，科技公司和互聯網企業紛紛入場。
盡管從目前實際應用來看，這些“無人”場景還遠稱不上完善。但(dàn)這不妨礙這些公司和企業将“無人”領域作爲技術秀場，這些落地的試點項目就是(shì)實驗室和大規模商用間的橋梁。
“無人銀行”的推出充分展示了建行運用生物識别、語音識别、數據挖掘等最新金融智能科技成果，并整合融入當前炙手可熱的機器人、VR、AR、人臉識别、語音導航、全息投影等科技元素。
金融科技時代悄然來臨，走在變革的前端很重要，接受、看懂新事物也很重要。這場大變革已然到來，埋怨，排擠，隻會讓你進入淘汰之列。
我們需要的是(shì)認清這個大數據和人工智能技術能帶來什麽變革，該怎麽利用好這個技術。我們更需要明白，不懂得創造機會，但(dàn)一定要會抓住機會，特别是(shì)颠覆性的變革前的大機會！每一次行業大變革都是(shì)一次财富大洗牌！将産生出大量的百萬富豪，也将淘汰一批。
在新時代的巨震中，每個人都将被重新判斷價值。
從今日起，盡量讓自己的工作更多創造性内容，盡量觀察信息的風口，并不斷叠代自己的認知(zhī)儲備。盡量逃避被淹沒的命運。
這場變革，不要指望任何人，沒有什麽救世主。能救我們的，隻有我們自己！
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